投诉主题:长安汽车售后维修问题 | |
投诉目标:长安汽车 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2014-08-28 | 投诉地区:广东省 |
今年7月26号在高速碾压砖头,造成方向机变形,报警报保险,7月27号送去众大利4S店维修。截至今天已打过无数的电话,也去过4S,得到的答复是配件还没回来,也打过4008886677厂家热线,有记录的,只是答复跟进,难道配件比整车还难买吗??????就是现做一个也做出来了,相信一个月,整车都可以生产出来了,我不说你的质量如何的差,撞个耐火砖就出问题,我支持国产车,但你别让我那么的受伤啊!!!!!!啥样的售后啊,你让我说你啥好啊,一个月,现做都做出来了,你居然说配件没到,无法维修。买车本来就是看售后的,长安!!!!!!!你就是这样的对待你的上帝。你对的起支持你的车主吗??????每次打电话都是跟进,你跟进个啥,浪费我的电话费。你厂家和售后服务网点能主动的联系下客户,说下进度,安慰下客户,敷衍下客户,行吗!