投诉主题:一汽大众新速腾扭力梁设计缺陷 | |
投诉目标:一汽大众 | 投 诉 人:黎先生 |
投诉时间:2014-08-29 | 投诉地区:北京市 |
本人于2014年5月12日购买“2014款自动舒适型新速腾 雅士银色”为扭力梁悬挂,2014年5月一汽大众上市的“2014款自动舒适型新速腾”应为独立悬挂,在购买当时一汽大众上地四方4S店并没有告知5月新速腾因扭力梁设计缺陷已经改为13款的独立悬挂结构,这有严重欺诈消费者的行为,严重影响消费者的人身及财产安全。 2014年8月13日,我联系一汽大众客服4008171888,要求一汽大众给消费者一个答复,召回并更换独立悬挂,客服态度强硬、恶劣。 “2014款新速腾”扭力梁悬挂有严重设计缺陷,后轮过减速带、过颠簸路段时有异响,部分车主有震断扭力梁的事故发生,严重影响车主及家人的生命安全。 在此,本人代表为扭力梁悬挂结构新速腾被欺诈的消费者,强烈要求一汽大众召回扭力梁悬挂结构的“2014新速腾”问题车型,给消费者一个满意答复!望希望中国质量万里行的工作人员再次保障消费者的合法权益! 一汽大众上地四方4S店: (010)82771166 一汽大众客服电话:4008171888