投诉主题:一汽大众迈腾烧机油 | |
投诉目标:一汽大众 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2014-08-23 | 投诉地区:北京市 |
2012年买的1.8t迈腾,现在32000公里左右,以前基本上6000多公里出现机油报警,上次保养完后,只开了3700公里左右,机油开始报警,机油已经到机油尺刻度限以下,对此不能忍受。上次在4s进行过一次机油称重,说是符合一汽大众的规定,按照一汽大众的说法,1千公里消耗小于0.5升都是正常的,每次保养总共加不到5升机油,按照大众说法,10000公里机油消耗完都是正常的,只要是一个正常人都会认为这是不合理的。作为消费者,既然按照要求在4s 店进行保养,就应该按照说明书10000公里保养一次。不能满足保养要求,就是质量存在问题,一汽大众作为一个大企业,完全不故消费者的感受,说是关心消费者,缺根本不重视质量问题,每次都是只有质检总局约谈后,才承认存在质量缺陷。出现问题并不可怕,可怕的是由于利益的趋使,不承认问题和主动解决问题,常次下去,必然被消费者淘汰。此外本车还没出两年质保,就出现转向平动轴承问题,离合器片异响,起步方向盘发抖等问题。要求厂家更换发动机总成,同时建议国家相关部门尽快制定强制性的汽车机油消耗标准,维护广大消费者合法权益。同时希望广大存在该问题的车主联合起来,一起向一汽大众讨要说法。希望相关部门关于迈腾烧机油问题要求企业进行召回。