投诉主题:上海通用科鲁兹变速箱缺陷 | |
投诉目标:上海通用 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2014-08-25 | 投诉地区:浙江省 |
雪佛兰科鲁兹自动变速箱模块的设计、生产存在严重的缺陷!我于2010年2月购买了2010款科鲁兹 1.8SX AT,至今行驶了34000公里。我有9年驾驶经验的,驾驶习惯良好, 2014年8月,我的汽车在行驶过程中突然无法前进,挂倒档可以开,D档无法行驶,经咨询温州豪特雪佛兰4S,是变速箱模块出了问题。经我查询得知,科鲁兹自动挡变速箱模块出问题并不是我一个单纯的个例,这样的问题出现在了大量的科鲁兹自动挡车主的身上(网上大量的投诉可以作证)。我致电上海通用雪佛兰,其告知我已经过了两年质保期,不予保修。 但是,我认为:我的汽车仅仅只行驶了短短的34000多公里。汽车的重要零部件——变速箱模块也绝对不应该只有34000公里或者2年的寿命(经查询,绝大多数自动挡车型的变速箱模块的寿命都在300000-500000公里);同时,这样的问题发生在了广大的自动挡科鲁兹车主身上。这两点就能充分地说明:雪佛兰科鲁兹自动变速箱模块的设计、生产存在严重的缺陷! 投诉诉求:我请求“中国质量万里行”帮我们广大车主向上海通用讨一个说法,让其承担起相应的召回(在欧美通用已经因为相关问题对科鲁兹进行了召回)或者维修的责任。谢谢