投诉主题:上海汽车荣威550多次出现自动熄火现象 | |
投诉目标:上海汽车 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2014-08-18 | 投诉地区:贵州省 |
车辆2009年购买,已经5年,公里数33000公里自2011年起已经出现15次以上自动熄火,4S店已经处理3次,现在又出现相同问题,车辆已经几次在高速路上熄火,对驾乘人员生命造成巨大威胁,现中央要求走群众路线,已群众利益为起点,而现在,我使用的汽车已经严重威胁到我及家人的生命,本人现进行投诉并要求国家工商局·质监局介入处理,看是否车辆质量有问题,好进行召回,已保护大多数消费者的生命财产安全。厂家要求再更换燃油泵,但不能保证更换后不再出现同样的问题,以前也是这样处理,要求换零件,收费,但不保证解决问题,希望工商局·质监局及上海汽车厂以消费者的生命安全为重,而不少换件收费,欺骗消费者,如果出现重大事故,及危及生命安全,在处理就迟了,希望质监局介入监督,尽早为我解决问题为谢 2013年9月21日投诉内容:编号99772 我于2009年4月购买荣威550品臻版汽车一辆,汽车于2012年出现自动熄火及方向盘锁死现象,已经出现多次在高速公路上熄火,差点出现重大交通事故,遵义市乾坤4S店已经处理3次共花费2000多元维修费,2013年9月20日我在高速公路又出现自动熄火现象,2013年9月21日又到乾坤公司检查,维修人员用电脑检查后说没有问题。现向315质量万里行投诉,要求上海汽车公司拿出解决的办法,并且要求上海汽车公司对所有汽车进行检查,是否有多辆汽车出现,是否需要召回,要求,上海汽车公司不要把消费者的生命当儿戏,请315质量万里行人员对其进行监督并将我的投诉记录在案,如由此引发交通事故造成损失及人员伤亡,别人将对上海汽车公司进行起诉,追究他的一切责任希望315质量万里行工作人员本作生命最为珍贵的原则加强对他的监督,以减少安全事故的发生,确保消费者生命财产安全,谢谢