上海通用雪佛兰汽车维修问题

2014年8月3日在河北省秦皇岛市开发区秦皇西大街287号的秦皇岛四联汽车销售服务有限公司维修车辆。车辆为雪弗兰科鲁兹1.6排量，他们断定是汽车空调压缩机暴死，更换新空调压缩机后电话联系我们汽车已经修好。我们开车离开该4s店后行驶大约3公里发现空调根本没有制冷，随后联系4s店，把车开回4s店。第二次进行检查他们告知汽车冷凝管有堵塞导致空调不制冷，需要更换。但是4s店此时没有配件，跟我们说不使用空调的情况下可以正常开车回北京，到北京后再进行维修。而且告诉我们新换的空调压缩机享受1年2万公里保修，全国联保。回到北京后北京4s店不给保修，而且任何检查都要收取费用。他们说这是由于秦皇岛那家4s店人员操作问题导致损坏，在更换新空调压缩机时应先检查冷凝器和管道是否发生堵塞，如果堵塞要在疏通后再进行更换，他们未作检查直接更换，导致新换压缩机损坏，北京4s店不给索赔。后来与上海通用雪弗兰总部联系说明问题，总部说会联系4s店，得到北京4s店回馈不给索赔修理。至今上海通用总部，北京4s店，秦皇岛4s店三方无人出面处理，现在请求315消协给予帮助。