投诉主题:上海汽车陕西中联4S店订购MG不退定金5000元 | |
投诉目标:上海汽车 | 投 诉 人:姚先生 |
投诉时间:2014-07-17 | 投诉地区:陕西省 |
去年12月12日,在中联汽车,预购一台mg3,1.5amt精英版 事前并未告知我此车的一些须知和状况。在现场提车验车时,我发现拉开车门后,发动机有3秒左右的吱吱响动,在发动机运行中,每隔1分钟会有类似异响。为此我要求换车,该车型均有异响,而且4s点人给我介绍说该车都有这个问题,属于设计缺陷。我发现在了解产品的时候并未获得类似的介绍,被蒙骗,所以要求退还定金。但是对方以已经办理了贷款为由不给退款,我后来重新购买标致车型,查询贷款记录,无,至今尚未退我定金5000元。请帮忙给予处理。