投诉主题:上海通用别克凯越汽车正副驾驶座下漏水 | |
投诉目标:上海通用 | 投 诉 人:宗女士 |
投诉时间:2014-07-27 | 投诉地区:浙江省 |
我家刚买不久的别克凯越车,因为今年夏天才第一次开空调制冷,平时在市区上下班,开空调后不久就到家了,也没发现有什么问题,最近去奉化和上海跑了一趟,因为路途长,才发现空调水往车里漏,司机脚下和副驾驶脚下都湿湿的,打别克4008202020售后电话,说是可能空调排水管的原因,让去4S店查。我们把车去4S店查后,一直说找不出原因,一礼拜才回电话说是空调出水管被一个圆珠子堵塞了,说这不是他们的质量问题,说要我们出2000块钱的工费,最后降到600块钱工费。 4S店说是因为这个原因 空调水往车里留 要我们花工费2000快,我都不确定他们说的那个地方是不是空调出水管,请问大家我们该不该出这个钱呢?4S店说这不是质量原因,哪怕在保修期,也要我们承担这笔工费。请教大家有没有遇到这种情况的? 请问我们应该承担吗?到现在为止汽车还在4S店,我们不出钱,他们就不修了,我们新买不就的车,现在像一对废铁一样放在那。