上海通用凯越汽车2年了 车内气味仍很大

    本人2012年10月在宿迁天泓楚汉购买的上海通用公司的手动高配别克凯越车，到现在已经年近的了，车内味道还是很大，尤其是真皮座椅的味道，提车时的新车的味道一样，无论怎么通风处理都解决不了。要求通用公司说明原因并就出现的情况给予合理的解决。