投诉主题:上海大众新途观发动机渗油 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:潘先生 |
投诉时间:2014-06-21 | 投诉地区:福建省 |
我是2013年12月10日在泉州世腾汽车销售服务有限公司购买了一辆途观1.8T手动两驱的车,2014年1月20日发现发动机面上渗油,当时车子才行驶了2000公里,2014年1月25日我从南平驱车400多公里到泉州世腾汽车销售服务有限公司,4s店的维修人员只是清洗了发动机表面的油迹,没有更多的答复,我对此处理不满意,要求售后经理给我答复,但是我在4S店等了整整一个下午,售后经理才出来处理此事,答应先再试开一段时间。之后4S也没再联系我,上海大众总部倒是有比较多次联系我,咨询车子的行驶情况。现在车子开了1万公里,发动机还是在渗油,发动机面上都是油迹。