投诉主题:上海大众新帕2.0T发动机异响 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:谷先生 |
投诉时间:2014-07-01 | 投诉地区:江苏省 |
我于2013.1.29购买新帕2.0T轿车。新车在过小区黄色减速带的时候发动机方向传来异响,时有时无,当时我没在意。首次到上海大众安吉4s店做保养的时候我跟他们提过这异响,他们说是正常的。可是随着里程越多,异响越明显。以后我每次保养的时候都跟帮我做保养的师傅说异响,但他们就是检测不出来。到现在我胆战心惊的开了有一年多了,现在已经不是异响,而是巨响了!在高淳的上海大众4S店他们师傅也听出了巨响,但他们表示他们无能为力!!!!我每次向上海大众反映该问题,得到都是电话的问候和让我无奈的等待!现在这台问题车我已经不敢开了!不知道上海大众还要伤害消费者几时??我也曾经向有关部门反映过,但上海大众也只是简单的来个电话表示回应!不知道我这次的投诉上海大众是不是还是象征性的回应一下呢?