东风标致508三元催发器质量问题厂家拒绝更换

    在3月21日，本人因为在湖南常德标致4S店所购东风标致508旗舰版（2.3L）汽车三元催发器问题在本站发表了《东风标致508三元催发器质量问题厂家拒绝更换》一文后，东风标致厂家看到此文后很快就给本人来电了，告诉我会认真核实情况，并尽快给我回复。可最终等来的回复是我所购车辆的4S店工作人员的电话，仍说是消费者自身操作或油品问题，并说是厂家转告给本人的解释。我再次觉得又被东风标致厂愚弄了，为什么对产品出现的问题，厂家不敢直面消费者呢？何况我是直接向厂家的服务热线4008877108投诉的，只一味的指示4S店去说服消费者接受现实。直到现在，车辆的里程和年限刚好过了保质期，没有办法，作为弱小的消费者，为了自身的安全，只能自掏腰包去更换三元催发器。好在常德东风标致4S店看在熟人的情面上，给我一部分优惠，并免除了更换三元催发器的工时费。但仍需2500元左右。我要特别说明的是，常德标致4S店在我车辆出现问题的第一时间，很快的就向东风标致厂家反映了问题，苦于厂家对此类催发器问题的回复都是一个口径，都归责于消费者使用不当或油品问题。没有厂家的授权，4S店无法给我免费更换。觉得4S点已经尽到了销售商的义务和责任，对此表示感谢！  经历了此次漫长的投诉，得到的结果却是这样，对标致品牌的喜爱之感荡然无存，取而代之的是失望。我不得不对东风标致厂要说说我的心里话。标致是个百年法国品牌，当初购买也是基于此。技术、质量、信誉是标致能在世界上立足的基石。一个汽车品牌，在走向市场时总会出现这样那样的质量问题，这不可怕，奔驰、宝马等那些顶级名车也不是有质量问题吗？重要的是厂家对出现的产品问题的处理态度，对不站在消费者立场上思考自身问题和绝口否认自身问题的态度，消费者感到极其的厌恶。表面上说维护消费者的权益，消费者至上，背地里却对消费者的投诉漠然视之或统一回复口径愚弄消费者。这就象现在的日本政府否认历史一样会被世人所唾弃。我不知道这车同样的问题要是出在欧洲，会是一个什么处理结果呢？我想绝不会和我的结果一样！更为气愤的是，这是东风标致，里面有东风啊，有我们自己的国人啊，厂家的人回答起消费者的问题感觉底气更足，高人一等。标致想在中国重新崛起，在汽车市场上占有一席之地，就这对待消费者态度。我不知道在东风的吹动下狮子能跑多快、多远呢？  我不是愤青，也不是民族主义者，更不是煽情者。这是我的真实经历。说了那么多，是作为一个消费者处于投诉无门，无可奈何的心境下说的心里话，我相信和我有类似情况的消费者感同身受。现在已无他法，我只有自认倒霉，选错了品牌，选错了车，只想尽快的将这辆标致508做二手车脱手，去换辆哪怕质量不是太好，但服务态度好的品牌。