投诉主题:东风悦达起亚K5严重异响 | |
投诉目标:东风悦达起亚 | 投 诉 人: |
投诉时间:2014-06-06 | 投诉地区: |
本人2013年8月1日在广东江门利隆4S店提车,当时提车时出厂日期是13年5月.行驶一个月后2000公里,前A B柱开始有滴滴的异响声音,排气管行驶中和停车后滴答滴答响;当时向4S反馈,9月3号到4S处理,在A B柱打透明密封胶(维修师傅说是铁皮焊接不良)试车后觉得没有问题了;但开了一周又开始了,而且只要是太阳晒过后更响,9月23号再次到4S处理,还是采取的打胶,经过几次试车暂时无问题了;用车半个月后两边的后视镜上到高速或60迈以上有嗖嗖的风声,天窗右边开始异响,10月16号很无奈的再次去到4S处理,在后视镜里面打蛇胶,天窗紧螺丝,试车后暂时没有,提车回家再次试车后视镜漏风问题还是存在根本就没解决,而天窗右边异响解决,左边又开始。。。。11月3号。。。。。到店处理,天窗右边异响解决,后视镜漏风现象还是未解决。3月13号又到江门利隆4S处理(其中11月到3月中间天窗异响 A B柱异响 排气管异响持续中,因为工作忙未去处理)后视镜里面加泡棉更换内三角板漏风现象有所减小,但还是没解决本质问题。 现在进去大热天季节,A B柱 左右车门 右边后天窗位置又开始有节奏的响起。。。。。。提车不到一年,到店处理各类异响问题不下8次,花20万买个车就是天天听异响声,4S在处理但都没有从跟本上解决实质问题,时间花了,钱也花了,精力也耗了,都无济于事啊。希望借此平台反馈东风悦达起亚这些生产质量问题,也请东风悦达起亚给个合理的处理方案和解释,毕竟消费者买的是服务和质量,而不是买车憋气受得! 购车地点:广东省江门市蓬江区起亚利隆集团电话:0750-3285777