投诉主题:上海通用别克新GL8 3.0豪华款汽车质量问题 | |
投诉目标:上海通用 | 投 诉 人:何海东 |
投诉时间:2014-06-16 | 投诉地区:上海市 |
2013年1月份购买的别克新GL8 3.0豪华款行驶7.5万公里,发动机噪音大,到S店检查被告知三元催化器坏了,并且是2个,一起更换费用在7千元左右,说不在质保范围,4S店说只保6万公里,我对4s店这种服务很不满,于是到其他修理厂检查,检查结果只坏了一个三元催化器,如果在4s修的话肯定被坑,三元催化器一般情况是不会在这么短的时间就损坏的,还有连接催化器有2根传感器,其中有一个拆下来丝牙是坏的,因为丝牙坏了无法再用,只好重买个新的,另外要说明一下,这个丝牙应该在安装时就已经损坏,否则拆下来不应该是这样的,而另一个传感器完好无损,拆下来可以再用,另外详细说一下三元催化器损坏的情况,是外壳的焊缝自然开裂,而不是人为损坏。这不是个案网上许多人都遇到了三元催化器问题!我真心不明白这就是“别克”的品质吗? 打电话给通用公司,接电话的服务生只是简单的告诉我过了质保期了,难道“通用”这么大的夸国公司就是如此产品质量,如此的不顾及消费者的利益!