投诉主题:上海通用汽车门条变形 车载电视无信号 | |
投诉目标:上海通用 | 投 诉 人:张祥卿 |
投诉时间:2014-06-13 | 投诉地区:山东省 |
2014年6月6日购置上海通用凯迪拉克xts博鳌行政版车型,提车后发现门缝条变形,厂家以不属于质量范围拒绝更换,本人刚体新车遇到问题,厂家就推三堵四,实属不该,同时车载电视无法接收信号,车主多次前往4s维修,4s以系统升级为由,无法提供维修,车主同时咨询同型号车车友,其他车友车载电视均能收到信号,均可使用,如若同4s维修人员所说故障原因为系统升级,应该所有同型号车的电视都不可使用,为什么唯独我的车不能使用,4S工作人员无法给予答复