上海大众4S店拖延支付国家规定的节能补贴

2013年5月在上海百联斯柯达购买一辆2013款1.4T明锐手动车。根据国家规定本车享有国家发放的节能补贴人民币3000元。但到目前为止接近1年的时间，仍然没有支付。 与4S店多次沟通，拖延理由是大众汽车没有支付4S店的相关费用，因此4S店无法支付客户相关费用。 与大众客服多次沟通，回复客服无法处理，要提交相关部门处理，会尽快电话回复。可每次收到的都是4S的回复，理由如上，大众作为厂家，拒不联系，也不回复。