投诉内容:东风悦达起亚宝坻4S店在没有签订合同的情况下收了定金不退 事实经过:2014年5月16日下午6点左右本人协同老公和孩子去宝坻东风悦达起亚4S店选购车,看中一款起亚K2车型,并支付定金300元(有收据,收据的名称写的是老公的名字),回家后跟家里说了这辆车,家里嫌贵不想买了,由于是晚上就没有给销售汽车的人员打电话,于是在2014年5月17日上午不到9点吧本人就带着孩子去店里说明情况,希望店里把钱退换跟我们,但店里一会说是已经给你录完信息了,一会又说已经给你提车了,总之就是不给退钱。 需要说明的是,我们在店里的时候登记我们想买的车的信息(没有签字),300定金收据(有签字),找了相关工商部门店里又跟他们说有表格式合同,其实我们根本就没有签订合同。 投诉目的:想让商家退回定金300元