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上海大众涉嫌虚假宣传 欺诈消费者 包庇经销商

2014-05-17 08:03:17    河北省    孙先生    点击:

本人在河北霸州盛德上海大众4S店购买了一辆POLO,但至今没有得到上海大众对外宣传送的IPAD MINI和2000元的保养卡,就连首保卡也没有拿到,后致电4S店,4S店称iPadmini已经到了,可以随时来取,但称没听说过保养卡的是,让我咨询销售顾问,销售顾问说保养卡十有八九折车价了里了,iPad mini可能有,说给我查一下,我说既然折车价里了当时候车时为什么不告知我们,销售说你可以问问别的购车者,就没送过保养卡,而且当时的价格肯定折车价里了,不然怎么会优惠那么多。无语,这理由!后投诉至大众400,销售顾问来电话说,不管向哪投诉,都是他们来解决,且称iPad mini和保养卡都折车价里了!并说说可以随时来取iPad mini的是前台,她们不清楚!继续无语!后投诉上海大众400,五天来一直就是正在处理中,一直连个答复都没有,都反映了五天了!怀疑大众存在包庇经销商的行为,最起码连送礼品的回访都没有!或者根本就是虚假宣传,就没送过?给特请相关部门协助处理!

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