东风标致3008导航问题

本人于2013年10月于济南东风标致4S店-山东泰通购买3008 1.6T致尚，现已行使6200km。自今年2月起，导航经常出现间歇性死机、倒车影像乱显示（往前开显示倒车影像）。4月中旬一次死机时直接开到4S，但查不出原因。回复说已报至厂家，暂时开着，等回复。结果等了两周一直不给回复。期间多次出现死机、乱显示等情况（有照片）。于是5月6给4S打电话，结果给我回复如下： 1、上述问题现无法处理。 2、东风标致给4s答复是上述情况属车辆正常情况。 3、CD机、导航不保证正常使用。 4、类似问题车济南及全国各地很多。 5、有问题自己找厂家。 6、凑合着开吧。 上述答复有电话录音为证。 根据东风标致4s答复，本人于5月7日就此问题给打电话给东风标致，东风标致承诺给我落实，到现在仍无回复。就回答以下问题给予答复： 1、原车导航是否在保修范围？ 2、导航死机、显示乱显示等是属于是东风标致的正常现象？ 3、是否如东风标致4s店所答复，类似导航问题的车辆济南及全国各地很多？ 4、作为消费者，汽车出现问题是否应直接找东风标致解决？ 5、导航上述问题最终解决方案是什么？ 附件：①导航出现问题时的照片；②东风标致答复的电话录音