淘宝中兴汽车配件购买物品不符商家拒绝退货

2014-05-20 09:20:27 北京市曹先生点击：次

购买物品不符商家拒绝退货 2014年5月17日在淘宝该店购买两根传动轴。并提供了后传型号与其确认。并告知店前传动轴要跟后传动轴相匹配。货到后发现后传可使用。但前传不符。回来后联系卖家。卖家态度强硬就是不给退。和店家商量无果，并告知不退投诉到315，人家直接告诉我，投诉318都没用。就是不退。望处理