这个问题是汽车的质量问题,和有没有进4S店无关,我这车从07年底购买一直进4S店保养到11年这期间进的4S店也不算少。再有奇瑞公司也承认这是他们车壳质量的问题。同一问题的大批车已得到了更换。现在北方鹏瑞汽车估计是没技术更换一直找借口不给我更换车壳,这是很不道德的行为。我强烈遣质北方鹏瑞4S店的所做所为。。 出厂就存在车的质量问题 !! 卖不合格的产品 !! 纯属隐满客户!! 欺骗消息者!!!现在我没什么过份的要求。。只希望厂家能一视同仁。别人的换了也给我换过一个完好的壳。消除隐患。 申诉 这车前两年就出现两裙边生锈了。但不明显也没太过严重就没太在意。随着工作业务的需要,跑贵州省,跑湖南省,跑云南省一些偏远的山区。我这车的保养都是托我朋友开出去帮我做保养的。那里的经济还有4S店远远不如上海,广东的多。堪至没有奇瑞的4S店所以脱离了几年的4S店服务。记得我曾经在湖南省株州市有做过检测。提出裙边有锈痕,但不严重没大碍,后因为时间问题检测完就匆忙走了没让他们服务。后面几次在湖南省株州市的保养是我朋友帮我开过去的。具体的我也不清楚。现在我在深圳这里跟进业务有时也还会跑湖南省。坦白深圳的(北方鹏瑞4s店)服务太差了也很黑。为了不给我的车服务乱做手脚,这令我很生气。但奇瑞公司你们自身车的质量问题不能因为没进4S店为由不给我更换存在隐患的车壳。如果不是锈得太厉害我也不至于去麻烦贵公司。希望奇瑞公司能理解我们这些消费者。。谢谢 能不能不要再拖了。一天一个投诉你们也无所谓的吗??? 我一直都想不明白你们是一个什么公司,你们公司的文化又是什么。。。我天天就我车这问题投诉你们。难道你们的投诉没人去跟进,没人管的吗???天天给我的答案就是(你的问题我记下了,我们会崔促的)天天都是这问题。时隔半个多月还是这个答案。 车里面全是水,我担心到时里面的电线短路烧坏线路还有短路起火造成严重的灾害。给我个准确的处理答案吧!!!谢谢