今天下雨打开前车盖,这时又发现整个雨刷器下面都有水,水都在滴!每一次下雨都会漏水。于是去了4S让专业人士给处理处理,结果去早了人家4S周六日9点上班,我整整等了50分钟。终于开门了,找到接待说明情况,接待把我带到了主管人员那里,主管人员和我说了半天,总结就是厂家说了这事正常现象,就是这么设计的没事。 没事?我问他短时间泡水都没问题,当长时间呢电线漏电怎么办。主管人员说:发动机舱电线都是防水的,有水了发动机会自动烘干的。再说了,石家庄本来就雨水少,人家南方还没事呢。 这就是厂家和4S给我的回答吗。真的会没有安全隐患问题吗?因为漏水如果发生了事故和安全问题谁来负责。希望有关部门督促上海大众给我们消费者一个明确的答复。 而且厂家还给了4S一个文件,让我看了。对我说这个文件只能看不能拍照。厂家为什么不发到网上,让所有的车主和消费者都能看到?居心何在,是不是故意隐瞒设计缺陷,坑害了我们消费者。