比亚迪售后不处理

比亚迪速锐新车开不到两个月行驶里程9000公里 转向失灵 刹车不灵敏 找4s店 工作人员说把车开到4s店处理 转向不好使刹车不好使 怎么开到4s店 找客服中心 只说跟进 到现在也没有人管 没有人处理 车已经坏半个月了