近日,部分哈弗H6顾客反映:在行驶过程中二挡降一挡时操作困难,对此,长城汽车非常重视,由此给顾客带来的不便深表歉意! 经对部分顾客反馈问题的车辆进行检测,确实存在操作力大的现象。主要是为了防止高速突然降入一挡瞬间,发动机转速剧变,给变速器和传动系统带来较强的冲击,而采取的一种保守的防护性措施,造成了与顾客驾驶习惯和操作感知上的差异,给部分顾客带来了不便。 该保护性措施造成2档10米/时速左右动力不足,此时退到1档会出现打齿或者退不进去的情况,最后只能完全停车再1档起步,10米的时速实在算不上高速! 早期检修都以磨合期没过作为借口搪塞了。