2013年8月6日提车,长安福特新福克斯1.6AT舒适版。 2014年3月16日,在杭州某4S店二保时,发现变速箱漏油,4S店直接说换油封,但无法保证不再漏,也没有其他补偿措施。我拒绝拆变速箱换油封的解决方案,并要求其向厂家反映我要求延保才同意换变速箱。一直无回应。 几天后电话向长安福特售后服务投诉,售后表示只能换油封,没有进一步的解决方案,也没有任何补偿措施。当我问到新的油封产自哪里?对方拒绝回答,只说是经过改进的。 我强烈要求厂家召回!并且变速箱及相关配件延保。
2013年8月6日提车,长安福特新福克斯1.6AT舒适版。 2014年3月16日,在杭州某4S店二保时,发现变速箱漏油,4S店直接说换油封,但无法保证不再漏,也没有其他补偿措施。我拒绝拆变速箱换油封的解决方案,并要求其向厂家反映我要求延保才同意换变速箱。一直无回应。 几天后电话向长安福特售后服务投诉,售后表示只能换油封,没有进一步的解决方案,也没有任何补偿措施。当我问到新的油封产自哪里?对方拒绝回答,只说是经过改进的。 我强烈要求厂家召回!并且变速箱及相关配件延保。