2013年8月6日购买了长安福特新福克斯1.6AT舒适版,2014年3月16日行驶了约9200公里,在杭州某4S店进行二保时,发现变速箱漏油,4S店表示换油封,但不保证不再漏油,也没有其他比如延保、补偿措施,同时也不给出是什么原因造成的漏油,只说厂家给出的解决方案是换油封。 2013年3月20日致电长安福特400-887-7766售后服务电话,反映漏油问题,回复目前厂家的政策只给换油封,换了后后续再检查。我向对方说目前浙江省相关媒体曝光的事实是就算换了油封,照样有继续漏的,谁来对新车遭拆变速箱进行补偿。最后我问对方,换的油封来源是哪里?是国产的?还是进口的?对方表示不方便透露,反正是经过改进的。 作为新车车主,我希望知道,在变速箱漏油已经不是个例的前提下,厂家能否明确漏油原因?并且给予相关延保及补偿措施?这已经是最卑微的要求了!