本人2008年3月购买德国大众进口车辆 迈腾3.2.后发现变速箱有脱档问题,4S店回复称正常情况,是该车型的通病,无法修理。2010年后德国大众进行车辆召回,更换问题车型DSG变速箱,但本人购买车型不在召回名单。本人与4S店(苏州新丰泰400-868-2049)沟通,被告知因为6万公里没有更换变速箱油而导致德国大众拒绝索赔。本人觉得DSG的召回说明本身产品存在缺陷,是否更换变速箱油只会导致是否出现机械故障.此间没有必然因果联系。特诉求德国大众还中国消费者公平的待遇。
本人2008年3月购买德国大众进口车辆 迈腾3.2.后发现变速箱有脱档问题,4S店回复称正常情况,是该车型的通病,无法修理。2010年后德国大众进行车辆召回,更换问题车型DSG变速箱,但本人购买车型不在召回名单。本人与4S店(苏州新丰泰400-868-2049)沟通,被告知因为6万公里没有更换变速箱油而导致德国大众拒绝索赔。本人觉得DSG的召回说明本身产品存在缺陷,是否更换变速箱油只会导致是否出现机械故障.此间没有必然因果联系。特诉求德国大众还中国消费者公平的待遇。