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上海大众汽车POLO保修期内维修问题

2014-03-15 09:55:14    江苏省    倪先生    点击:

本人与2012年6月份购买了辆1.6手动档POLO,与2014年3月6号出现挂不上挡,开到4S店维修,维修师傅经过简单的查看,认为是我使用不当造成的离合器片过早的磨损,需要更换离合器片,并不在保修范围之内,我自认为我平常的开车习惯不会导致过早磨损,于是我开到外面找了个专业的维修师傅经过拆解,发现离合器片并没磨损多少,而是压板裂开了,后来找到4S店经过沟通,同意帮我更换,但是不承认离合器压板属于质量问题,要我把离合器片一起更换了,说是有可能离合器片导致的压板损坏,要我支付离合器片的钱,我不同意,我认为如果不是因为压板的质量问题我根本就不需要更换离合器片,4S店认为如果是质量问题需要我拿去鉴定,鉴定确实是质量问题他们身后有上海大众总公司帮撑腰,请问我该如何维权

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