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长城C30正常行驶中无征兆熄火前后近一年依然未解决

2014-03-15 21:24:53    浙江省    倪先生    点击:

我是2012年10月买的长城C30手动豪华款,用车约半年的时间就碰到了如此严重威胁人身财产安全的问题。 车子当时公里数跑到了1万1千多,也就是做完二保不久,大约4,5月份的时候车子出现了正常行驶中熄火。 熄火伴随着扳手灯和发动机故障灯亮起,联系4S店检查,清洗了节气门。 清洗节气门似乎没有解决,然后问题又来了,市区正常行驶中和等红绿灯都出现熄火问题了。 最严重的是一次等红灯熄火,请注意,是打不着,各种办法都打不着,拔出钥匙重新点火,踩油门点火,都不行,等10几分钟后才打着。 这时候第二次去4S,检查之后有个发动机防盗故障码,清除了之后又建议再观察。 之后用车中,走市区,上高速,皆出现同样问题,正常行车熄火。 高速上熄火是一件很可怕的事情,而且每次熄火了之后,空调就不制冷了。必须停车,自检完成再重新打火。请问,这样子你敢上高速吗? 再接下来,去4S好几次,每次都是检查线束,检查接口,电瓶,问题依然没有解决。 2013年夏天有出门频繁的朋友可能知道,浙江大部分地区持续高温,甚至一度超过40度,你能体会在这种高温天气开着一个没有冷气的车子驱车10几公里去4S店做检查的心情吗? 接下来,一次又一次,甚至直接打不着火,两次4S自己来拖车去检查,前后换了发动机线束,一只发动机右侧的传感器,一个油泵,2014年3月初还换了个ECU,目前又碰到了这个问题。 前后将近一年都没解决的问题,我该用什么来表达我对长城的热忱之心? 留意了一下各投诉网和论坛,发现不少涉及C30质量问题的,特别油改气熄火的问题,又体现出来发动机缸盖的质量缺陷,长城啊,我本希望接下来还准备换长城的SUV的,据说口碑和质量都还不错吗,可是,一次次经历了如此严重的问题之后,我们应当如何再放心你们的质量?长城的名声都是质量和口碑积累下来的,毁墙容易造墙难,品牌价值会在不断的品质问题中毁于一旦。这种例子还少吗? 一直以来,我作为一名车主,不断与长城的沟通过程中,我通情达理,理解并且尊重你们处理事情的流程,我也比较看到了你们的态度,所以我一次又一次不嫌麻烦的去检查,哪怕好多次去了都是没有什么实际性的处理,但是我好像忽略了一点,我的生命安全怎么办?人身安全跟车子的问题比起来,车子算个什么事?如果发生事故,或者在隧道抛锚了造车后车追尾甚至连环交通事故,这算谁的责任?我是不是要求长城给我签个用车生死状? 今天联系了长城售后客服并录音了,我明确仔细的描述了故障,我担心的问题是,两天后当地的维修站会打来电话安排检查,然后故障不明显又让我继续试车。我经历了多次,不希望再继续把问题拖下去了。既然你们检查,更换零部件解决不了问题,你们就把事情这样拖着不解决了吗?你们的基层技术人员解决不了,那为什么不派个能解决问题的人来? 近期联系长城总公司的售后电话,反应说由总公司处理,至今未果,回复的电话也没有。 如果确实解决不了,那就退车吧。如果你们觉得这不是个问题,那么就请你们把我的车子退回去,让自个的员工去开吧,这样不但可以让你们的员工切身体会了解车子的状况,而且还省的跟车主沟通,这

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