长安福特福克斯起步抖动 怠速抖动

我是2013年1月份提的车，2013年9月份车开始起步抖动，怠速抖动，期间做过行车电脑升级，采集数据，都没有得到解决，本地的4S店还是比较不错，一直不厌其烦的帮解决问题，但是长安福特厂家就是不承认问题的存在，都抖成那样了，还不承认，甚至现场工程师都认为是存在问题的，长安福特就是不承认！希望官方及3.15能督促长安来正式并解决这个问题。