长安汽车CS35机油乳化

我是2013年8月31日买的长安CS35，进入冬天开始，发动机里就出现机油乳化现象，在4S店看了后，说是正常现象，但是他们公司现在又推出2014款的，但老用户升级要自己掏钱，现在有很多人到网上发帖，投诉长安公司又免费给投诉的客户升级，长安公司怎么能这样啊，这不是在欺负老实人吗，现在我抱着试试看的态度，到你们“315”来投诉，我希望长安公司能召回2012款和2013款的CS35的车，免费升级，让长安公司正确面对问题。谢谢。