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福特翼虎国内进水严重

2014-03-01 11:41:00    浙江省    高女士    点击:

品牌为福特翼虎,型号为 翼虎2.0 GTDi AT 尊贵型 2013年12月至宁波金润4S店更换前挡风玻璃,出厂后一直正常行驶,但是在14年2月27日发现车厢内进水严重,特别是车身右侧脚垫下的工具箱内积水目测达5CM。开至4S店检查后,店家承认是因装前挡风玻璃时没有做到完全密封导致雨水渗入,车内积水。4S店发现是这个问题后,在未通知客户及得到客户同意签字之前,立刻将挡风玻璃进行重新安装,我方3月1日进入维修厂房,就发现挡风玻璃周围被拆开,玻璃已装上,但是工具箱的积水及湿的脚垫都没有移除,足见该4S店有想推脱责任的嫌疑,有现场照片及维修单照片为证。因宁波地区1月份和2月份连续的阴雨天,估计车身进水至少1个月以上,现未打开底座观察内部进水到底有多严重。4S给予的方案是将车子拆开,各个泡水零件烘干,除非是完全不能使用的配件,否则都不予更换,也拒绝延长车子的保修期。也曾投诉福特总部,但是至今没哟收到任何回应。 我方有两个要求方案:1、更换新车,对于已开的5700公里可按已行驶里程进行折旧,总价按照新车购置价+税金+保险的总和计算; 2、所有泡过水的零件都予以无条件更换,包括电脑版、电机、电线线路及其他,完成全部更换后,请福特总部对车子进行一个全面检测,并出具报告。4S店给予车子投保自燃险,整车延长保修期两年。根据车子的具体维修项目,进行估算车子因此次事件造成的贬值,进行现金赔偿。 对于以上两个方案,现4S店谢姓客服人员予以权限为由未予给出正面答复,现求助于中国质量万里行,督促长安福特及金润4S店给予客户合理的解决方案,谢谢!

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