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温岭北京现代4S店保养内改换的就该换

2014-02-27 11:27:44    浙江省    颜女士    点击:

这辆北京现代IX35 SUV是我2013年4月花19万多在温岭汽车城购买的。但这辆北京现代IX35 SUV买来才开了3000多公里,就开始不正常了,在第一次保养时跟4S店反应过,我车子在行驶过程中,在匀速的状态下,会突然感觉停了一下,在时间很短的情况下,又恢复了正常状态,,4S 店处理的结果是,把电脑版重置了一下,我完全相信温岭泽行4S售后的师傅的专业,过几天开车去青岛,哪知道,高速公路上出现的频率更高,匀速的时候,突然会从3000多转到4-5千转 感觉车子突然停了一下。 特别有次在超越大客车的时候,突然中又出现这个问题,我车上4个人多出了一身冷汗,回来后我马上把这个情况上跟泽行4S 店反应这个情况,他们给我申请了,行车记录仪,让我在高速行驶的状态下,出现问题按一下,当时我提出了质疑。在高速的情况下,我只能尽量,万一查不出问题,我希望他们出个师傅,跟我到高速上体验一下。前几天我在做第三次保养的时候,我特意提供了一份,杭州有个客户的IX35 也同样出现这样的问题的例子,查出了问题,并已经更换变速箱。后来4S店里有个师傅,18667600789的说换个变速箱里面的某个零件,先试试看,我车子多开到4S店门口了,又有一个大概领导13106001616的电话打过来,态度非常强硬,说车子没有问题,零件不给更换。我经常在高速上行驶,在高速路上高速行驶的状态下,突然来一个停顿,试问是一件多么危险的事情。假如高速路上,应这个问题而造成严重后果,温岭泽行售后部哪位能负责。(谁有能力为这样的危险事情负责呢)。我意在解决我的车子的问题,以上事情属实,在没有办法的情况下,希望能介入解决。

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