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长安福特2012新福克斯漏油 换油封后变动力缺失

2014-02-24 11:27:29    江苏省    王先生    点击:

本人购买的车辆为长安福特品牌旗下的2012新款福克斯2.0运动豪华自动两厢款轿车,与无锡东方福美汽车服务有限公司签下订车合同,裸车价格为15.39万元,合计17.4万元。提车时间为2013年7月9日,全额支付。上牌当天即发现方向盘右侧多媒体按键失灵,后经4S店检查确认为产品质量为题,予以索赔更换。购车一个月,车辆发动后开始有波浪式抖动,在慢速行驶和上坡过程中车底部传出“喀喇喀喇”的异响,且在行车电脑换挡过程中有顿挫,疑为网上流传的变速箱漏油。 2013年12月27日前往4S店进行首保,当时显示总里程为3650KM,在拆下发动机护板后发现变速箱及发动机连接处有大量油渍,并有挂滴现象,4S初步怀疑为变速箱漏油,建议再行驶两周左右来店检查(在两周后前往4S店检查,判断为疑似变速箱和油底壳漏油,建议再开1000KM左右检查更换油封)。 2014年2月19日,按照4S电话联系预约时间于上午8:30到达4S店,随后上架进行拆卸变速箱更换油封。在拆卸过程中,发现变速箱飞轮因拆卸不当导致多处刮伤,提出异议后答复不影响使用。在拆开离合器后,发现箱体内遍布黑色油污及灰垢,维修人员称这就是变速箱漏油及离合器打齿造成的。随后对箱体进行清洗,但根本无法清洗干净,仍有油污和黑色颗粒杂质残留,同时发现的箱体的内壁上有多处因拆卸造成的永久性损伤。 维修人员于第二天更换完输入输出油封,并重新安装上车。在安装变速箱过程中又将机滤罐撞变形,经本人强烈要求更换机滤罐。因时间原因,并未能进行调试。 第三天上午到店,维修人员声称已调试完毕可以提车。然而在将车开往洗车房的过程中突然出现动力缺失情况,车辆陡然停止,中控显示警告“变速箱故障”,同时发现换挡过程松散,档位卡位不准,且在行驶过程中伴有打齿声,发动机舱有明显的敲击震动传至车内。开回维修间重新刷程序进行调教,换挡有所改善,但仍旧出现动力突然缺失和“变速箱故障”的警告,同时发现中控的双跳三角灯一直亮起,非当初的开双跳亮起,关闭后熄灭。经与4S店交涉,怀疑为装配问题,需重新拆卸安装,在二次拆卸过程中,发现变速箱内仍有油污和杂质,并且在拆卸过程中将钢质卡箍拆至变形,变速箱内的轴承密封胶环也被拆坏,再次提出异议,未能给出明确答复。当日未能成功提车,4S答复因后两天是节假日,可能要再等待两天。 第四天,因本人另有事情安排,未能到达维修现场,但于当天上午11时许接到4S电话说可以提车。因无法及时赶回,故约好第二天上午提车。 2014年2月22号上午,来到4S店打算提车,然而在检查过程中再次发现问题:打开引擎盖发现前挡风玻璃下方的挡水板及隔水胶条损坏。4S承认为安装时的责任,同意订配件更换。提车后在驾驶过程中发现方向盘明显变重,且车辆在行驶过程中比之前暴躁,发动机噪音变大,行驶过程中远不如更换油封之前顺畅。 至此,本人对本次的更换油封过程已失去信心。按照长安福特官方要求,仅对漏油车辆予以更换油封。但是在本次更换过程中,本人的车辆频繁出现其它问题,并已造成多处永久性的损害,车辆原来的使用寿命在此次两次拆卸后已经有

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