本人于2013年7月在潍坊泉通进口三菱购入广汽三菱1、6劲炫汽车一部,售价12、88万元。11月份发现机油盖有大量乳化物,并从机油口流入机油中,同时,机油尺上也出现乳化物。12月份去4s店检查,4s告知这是1、6排量劲炫通病,无法解决,在本人强烈要求下更换了机油,4S承诺向厂家反映问题,直至问题解决。换完机油第二天,机油盖上再次出现乳化物,4s店以厂家没有给回复为由拒绝解决问题。至今,机油乳化问题仍没有解决,厂家也没有任何解释。请315为我们主持公道,维护消费者合法权益。
本人于2013年7月在潍坊泉通进口三菱购入广汽三菱1、6劲炫汽车一部,售价12、88万元。11月份发现机油盖有大量乳化物,并从机油口流入机油中,同时,机油尺上也出现乳化物。12月份去4s店检查,4s告知这是1、6排量劲炫通病,无法解决,在本人强烈要求下更换了机油,4S承诺向厂家反映问题,直至问题解决。换完机油第二天,机油盖上再次出现乳化物,4s店以厂家没有给回复为由拒绝解决问题。至今,机油乳化问题仍没有解决,厂家也没有任何解释。请315为我们主持公道,维护消费者合法权益。