2014年1月5日左右第一次到通用别克秦皇岛捷通4S店看别克昂克拉汽车,当时就是冲着进口发动机去的,因为听说发动机要国产化了,所以特别认真的问了销售人员(王**,电话:1372256****)发动机是否为进口,得到明确答复,发动机是进口的。2014年1月12日左右第二次去4S店交了2000定金,定了昂科拉汽车,再次确认发动机是否为进口发动机,销售人员(王**,电话:1372256****)再次给我肯定答复:发动机是进口的。2014年1月25日全款交钱提车。2月17日洗车时发现发动机为国产,当场给销售人员(王**,电话:1372256****)打电话,销售人员(王**,电话:1372256****)说国产发动机和进口发动机其实是一样的,等等废话。2014年1月21日亲自去秦皇岛捷通4S沟通,工作人员(销售部孙经理、销售顾问王**1372256****)承认当时以国产发动机冒充进口发动机,答应送美容和保养,对于我提出换车和退车的要求没有接受,而且用他们老板什么黑白两道通吃的话语对我进行人身威胁。2014年1月22日给上海通用总部客户服务打电话反应情况,2014年1月23日上海通用客服答复:秦皇岛捷通不承认以国产发动机冒充进口发动机的事实,所以上海通用总部无法解决沟通。