上汽荣威350汽车售后推脱责任

我在田盛去年买的荣威350汽车，一年后汽车操控台出现多处裂痕，到田盛售后去，他们就只是来两个人看一下，过程5分钟都不到，几处裂痕给我的答复全都是人为，都是没有办法