长安汽车安阳销售售后点跑路 送销费者现金卡无用

本人于2012年9月车展购买安阳泽原汽车销售服务有限公司销售的长安奔奔迷你2012款一台，当时车展活动买该款车，首保免费，还可以送一千元现金卡，现金卡可以用于以后的汽车维修、保养等。2000公里时参加第一次免费首保，7000公里时用了一次现金卡保养了一次销费三百多元，12000公里又该参加第三次保养时去安阳泽原汽车销售服务有限公司店里面，当时说工人没时间不能保养让明天再来，第二天去了又说停电不能保养，之后又去了数次，电话打了N遍，都被告知停电两周不能保养。在此期间又打了数次电话，说店所在的地方拆迁要换址，换在路对面市场里面。如果急的话可以去濮阳保养，不急的话一个月后在新店保养，专门问了一下如果新店保养原来送的现金卡是否能用，被告知还继续能用让等一段时间。在两周后又去发现人去楼空，商家跑路，原来的销售电话、售后电知、销售人员电话统统打不通，不是空号就是欠费停机。于是打长安汽车售后400电话，问到此情况客服人员让等待，等待了五分钟我要挂电话时客服人员说安阳确实没有售后服务点，我又问到保养去那里，又让等待，等待了五分钟后又说安阳正在新建一家售后服务点，大约在年后会开业，可以去那里保养。问是否可以使用现金卡时，被告知不能使用，经销商的活动不是厂家的活动，无能为力。又问安阳这边的新售后的电话是多少，又等待了三分钟后提供了一个手机号码18603711881。我打该电话，此号码使用人说是新建售后点的负责人，到三月开业，原来是与安阳泽原汽车销售服务有限公司协调好的，等三月开业后才会把原来的店关掉，但安阳泽原汽车销售服务有限公司提前跑路，找不到人了。现在新售后点人员说不负责之前安阳泽原汽车销售服务有限公司送的现金卡、保养卡、优惠卡什么的，正在与厂家协商，说他们也没有办法，厂家当时有扣留安阳泽原汽车销售服务有限公司的一部分资金，厂家不管他们也没办法。 我们销费者买汽车时对的是销售点，但销售点直接代表的是厂家，我销费者是分不清那些是厂家活动，那些是店里面的活动，买车时也是就长安汽车的牌子买的，不是就某个经销商的车，所以参加的活动也是对长安汽车参加的不是对某个经销商。 现在像我的这种情况的安阳销费者很多，新经销商也说了，好多人打电话问此事，所以希望315能帮助我们，几百元钱也许不是什么大数，但是几千几万的销费者都被骗还是小事吗？这样售后服务态度，这样的经销商，连汽车这样大型商品都不能保证售后，让我们销费者如果放心去购买商品。