呼和浩特东风本田泰达4S店机油存在质量问题及服务差

此车（蒙HKQ008）与2013年11月18日下午3点在内蒙古呼和浩特东风本田泰达4S店做完保养以后的第二天，车子就无法正常启动，发动机严重异响，车主在车打不着的情况下，先联系该4S店要求救援车辆，在打通电话的情况下，该4S店工作人员，不但没有及时给车主救援车辆，而且电话服务很差，工作人员说话很没有素质，特别是叫张俊杰 和李青山的两位工作人员的服务更差，两人称不怕投诉到东风本田总公司，让车主投诉吧！就关此事车主很生气，多次投诉到东风本田总公司，当时总公司的客服代表工号8019.8008等受理此事后说马上联系4S店给客户处理维修车辆，但是到目前此车还是没有给维修处理，该公司及4S店一直拖延时间，现已快2个月了，车子一直坏着，影响车主正常使用，车主现声明：如果该公司还是拖延时间，不尽时维修车辆，解决问题。（国家汽车三包政策明确规定，车辆在4S店保养以后出现的问题，4S必须承担）。车主将把进店保养车辆时的相关发票及维修单投诉到国家相关机构部门，请执法机关介入此事，在车主在该4S店做完车辆保养以后所有造成费用及后果，有该4S店承担。就关此事麻烦贵网监督管制，车主先谢谢你们了。