我车于2013年12月提车,现跑500公里。在北京中德汽车销售有限公司4S店安装发动机挡板以及贴膜等服务。其公司因为不好安装发动机挡板,将我挡板螺丝私自调换为长螺丝,安装后卡住我车电子扇,导致我车电子扇保险烧毁,水箱开锅,车无法继续正常使用。后救援队将我车加些防冻液,先开回家。我咨询其是否可以到我家附近的起亚4S店维修,其答复可以。后我到4S店修理,花费1380元,并有发票。我于今日到4S前去索赔我的修理费,4S店不予赔付。我身为客户,在利益受到损害的情况下,并且还由于中德起亚4S店安装不当的原因导致的,但是它不能赔偿我的损失,我无法受到合法的保护。