北京现代朗动一体机纽曼导航维修拖延

我在淘宝上买了一个朗动的一体机导航用了不到4个月出现一回故障我用快递送回去邮费我自己花的！8个月的时候出现旋钮大小声音不好用的毛病！又邮寄回去！20天了还没有给在厂家修好！而且服务态度特别恶劣！