本人今年十一假期回家过节,在城乡路面行驶过程中,由于右前轮颠簸发生引擎盖下的行人保护装置弹出,气囊指示灯一直报警。当时打电话给广汽菲亚特菲跃客服,转到大连4s店电话,通过交流,确认当前能够开回大连。回大连检测后,4s申请赔偿(汽车还在保修期内2012.11购买),广汽不予理赔,认为人为错误。 行人保护装置是在汽车发生碰撞时安全装置,保护被撞人安全。而现在是在颠簸路面就发生弹出,证明此装置设计有缺陷。而且此配件费用在万余元左右,即使自己更换,下次再走稍差路面,还会弹出。广汽菲亚特汽车无视消费者利益,无视汽车质量,漠视诉求。