东风起亚悦达智跑气门调节器断裂

本人于2012年12月购买的起亚智跑车，行驶到8000公里的时候原车导航画面闪烁到服务站去检查，服务人员说是给我还一个新的，过了一个月了说是新的到货了，我去换的时候一看是个旧的，我没换服务人员说给我在发一个，到现在了3个月了，到现在还没换上。最近轮子有松动了，方向盘总是跑偏了，服务站让到别的地方做个四轮定位，我去做了，这刚没过多久。车有出现异响，服务站说气门调节器有问题了，给我把发动机拆下来了。车才跑了16000公里啊。把新车给我拆成这样了，我和厂家4007990000联系了4次都说给我会电话，到现在一个电话都没打，到底怎么解决呢，连个说法都没有的。这以后的质量还怎么保证你。希望你们为我讨个公道。