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福特福克斯引擎盖钣金质量问题 蒙骗消费者

2013-11-18 02:21:18    河北省    吕先生    点击:

我的车目前存在如下几项问题: 1、在6月份用USB接口连接MP3使用时出现跳歌现象,起初,我以为是MP3的问题(于京东商城购买,品牌:纽曼),我先后在京东更换7、8个MP3,所存的歌曲也是清空后在不同网站下载的高品质音乐,始终还是有跳歌现象。但最终我排除了MP3质量问题,将此问题反映到4S店,4S店给我的解释是MP3不能存歌太多,最多不能超20个。多的话会出现跳歌现象。我的MP3是4G内存。就是存100首歌,也不应该跳歌。 2、7月份做保养后,发动机加机油盖密封圈内出现灰尘。此问题11月份向保定天孚福特反映后已经三包处理。 3、后尾灯进飞虫,11月份向保定天孚福特反映后已经三包处理。 4、车怠速有非正常响声,踩下离合,声音消失。二档换三档时底盘变速箱位置有与柴油车类似的响声。4S店给我的解释是变速箱设计缺陷,福特厂家也无法解决。 我想请问,你们一句无法解决就将有问题的车辆卖给我们消费者,让我们消费者当你们的实验品?接到消费者反馈后不正视这个问题,却百般回避?这就是你们长安福特所谓的客户满意度? 5 、福特LOGO 标左上方2厘米处,有一4厘米左右的直线钣金质量问题。对于此,我有两点怀疑: 第一:此车为4S店事故车,曾经发生碰撞,我在买车时并未发现。至于4S店工作人员是否知道我不清楚。 第二:该车出厂时本来就存在质量问题。该钣金位置漆面没有丝毫损伤,漆面防氧化膜也无破损痕迹。从技术角度分析,如果受外力导致,为什么钣金凸起的部分是一条直线?另外,我想请问正常开关引擎盖或是发生撞击如何才能撞成直线钣金变形故障? 贵公司鉴定人员在2013年11月8日根据保定天孚4S店提供的照片,给出的结论是“开关引擎盖的时候造成,非产品质量问题”,看到这句我怀疑长安福特的鉴定人员都是这个水平吗,脑袋被驴踢了?!!!厂家的鉴定人员是小学毕业吗?我就纳闷了,***的开关引擎盖得需要多大的劲才能把引擎盖弄变形,这位鉴定人员你弄一个试试??? 此位置故障情况,我在到保定天孚4S店售后时,将车停在钣金车间,让周围的车主以及车间主任、钣金师傅查看。他们都没有发现故障位置,我指给他们后他们才发现。更别说,你这种水平的人根据一张手机拍的照片,就能断定不是质量问题!!! 4S店售后一开始也说是人为的,我当下用脚踹引擎盖,没有变形,他们没有解释!!!他们又说你买车时怎么没发现,接车单上签字了就没办法了。我CTMD,妈的!!!我仅让你们看发动机引擎盖,这么小的范围你们 都没有发现钣金哪里有不对的地方,更何况我接车时检查整车了。 鉴于我所购买的这辆车,在这么短的时间内出现如此多的问题,且4S店及厂家鉴定人员的不负责任。对于该品牌我已由信任变成厌恶,对工作人员的态度极为失望。 现本人向贵公司总经理及相关领导提出如下几点要求: 1 该车因钣金问题,我认为是事故车。现要求厂家更换变速箱、更换引擎盖。 2或者退换车辆,车辆外部损伤及折旧由本人承担。

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