11年7月购车,行驶4W公里时偶发1档、2档退不出,3档5档挂不进,前往4S检查,因是偶发现象,4S认为检查没有问题。目前行驶7W公里,情况愈发严重,已严重构成行车安全隐患,前往4S检查,检查结果为变速箱花键生锈,维修费用1200。 变速箱花键理应不存在生锈问题,完全是厂家装配时对花键缺少润发防锈保护,导致变速箱花键生锈造成行驶时车辆档位卡死。而东南(福建)汽车工业有限公司对此问题也是明确知晓的,去年刚刚上市的同样采用F5MBB变速箱的广汽劲炫也发现了此问题,而且广汽三菱已经给出正式回应,而比广汽劲炫上市早的多的翼神却从没有得到官方正式回应,东南(福建)汽车工业有限公司面对客户大量投诉不管不顾,已经严重到无法使用且仍在质保期内的车辆给予维修,对问题不严重的车辆采取拖延,质保到期后由客户自行承担维修费。 东南(福建)汽车工业有限公司的做法深深伤害了消费者的心,一个企业不顾产品质量问题,采取拖延策略,一个车企面对导致消费者行车安全的隐患不管不顾,企业道德何在?企业良心何在?!