长安福特福克斯1.6AT变速箱漏油

      车辆为福特福克斯1.6AT风尚型，变速箱为自动双离合，行驶里程为7000+公里，在保修手册规定的时间内进行相关保养。在行驶到3000公里的时候就发现变速器有喀拉喀拉的声音，并且车辆抖动，首保期间告知为正常情况，十一期间在行驶过程中发现抖动非常严重，异响严重，且动力不足。

      昨日在4S进行试车检查，告知需要对变速箱进行重新学习，但将车升起后发现变速箱底部严重漏油。遂告知不用学习，需更换油封，更换后再行进行变速箱重新学习。经查看其他车友投诉问题，发现此变速箱漏油为普遍问题，而且没有能彻底处理的方案，只是临时更换油封，但更换后还会再次漏，并且更换油封后车辆顿挫强烈。

     有车友已成功要求厂家更换变速箱。此变速箱厂家报价达3万元以上，如超过保修期后，将给车主带来巨大的经济损失。为了保证广大车友的利益，强烈要求更换变速箱，并延长变速箱的保修时间 今日接长安回复电话，称只能更换油封，如果再次出现此类情况继续更换，实属无赖。

     询问接线员此故障是否为产品质量问题，不得正面回答，只是告知可以免费修理，问其如果不是质量原因是否需要收费，回答为如不是质量问题修理需要车主承担费用，但让其出具证明产品质量问题的书面材料却不肯提供。而且与4S间互相推诿，4S称长安如要求更换变速箱就可以更换，长安却称，维修方案由4S店决定，互相扯皮。根本不是解决问题的态度，那个接线员就跟复读机似的，反复就是说出现问题按照保修手册进行修理，没有任何实质内容。

     长安及4S均称换完油封后不能确保不漏油，而且如果再漏就是继续换油封。在多次交涉无果，且为了不给长安推诿的理由，已按长安福特的方案在4S店进行油封的更换，但更换后车辆出现顿挫、异响、上坡无力等各种问题，且也没有查看是否还存在漏油情况。