2010年11月我从淄博“【泰通达】”4S店买了一辆《现代悦动》小轿车,心想咱老百姓也过上有车一族的小日子了,买车后我一直爱护有加。没想到噩运发生在今年的9月底,那是一个雨蒙蒙的夜晚,那晚和朋友出去吃完饭把车停放在小区门口,没过一会功夫,发现车辆冒烟起火,车子在引擎盖左边由内向外蹿出火苗,当时火势凶猛,没几分钟车子就烧成了一堆废铁。后在消防队的救助下才没有酿成更大的惨剧。我就搞不明白车子在静止状态下为什么会发生自燃,且消防大队已经给出排除了人为纵火,车体附近无可燃易燃物,车体内无可燃易燃物等的报告。不是车本身的质量问题,是什么? 首先声明,车辆未经过任何线路改装。事后我们伟大的淄博泰通达4S店联系厂家后调查取证,给出的答复是因为在外面换的机油滤芯所以自燃且拒绝任何赔付。车子2万公里的时候在4S店做的保养,之后再外面做了一次保养。 今天4S店又变了说法,说我油箱没有机油所以发生自燃,请问没有机油你们的车不报警的吗?没有机油怎么跑的?没有机油发动机不会抱死吗?后来4S店又说漏油,到底是漏油还是没油4S店自己都搞不清楚,反正就是一味的推卸责任。 可笑的是泰通达4S店还给了我这样一个答复,如果我认为是车的质量问题,我自己去做质量鉴定报告,请问你们销售的车子出了问题你们不协商解决为什么要把问题一股脑的全部推给我们消费者呢?你们厂家自己说是什么问题就是什么问题,请问有法律效力吗? 如果这样也可以的话我也可以给你开一份证明,我们老百姓赚钱不容易,请商家拿出有说服力的证据,如果现代悦动这个品牌的汽车真的有问题,也请不要推卸责任。