北京现代整车锈蚀

我于2011年1月27日购买现代瑞纳两厢轿车，于2013年7月14日到青岛福日北京现代店投诉整车锈蚀（有照片），至今没有答复。我车当时行驶26700公里，车身，底盘，四个轮眉，右侧前车门，出现严重锈蚀，发动机盖两层漆面。请求厂家更换车身。