一汽丰田4S店承诺的汽车工时券拒绝给付

于2011－11－13（交车时间）购买上海联合丰田汽车销售服务有限公司汽车时赠送4000元工时券，当时一姚性经理以年底为由要求2012年春节后给付，并写下欠条。此后因本人遗忘一直未取。2013年起两次到该公司要求予兑现，但销售人员以购车人遗失销售合同、姚性经理辞职、公司需找寻销售合同为由推诿。现要求兑现承诺。