本人于2013年7月12日在郑州裕华星光4S点购买白色奔腾B50手动天窗版,一个月后即3500公里去该店做首保,首保时发现,发动机漏防冻液,后经技术人员诊断为发动机缸体沙眼漏防冻液,属严重质量问题。 随即向该店要求退、换车,无果,仅答应更换发动机总成,当时协商未果。第二日该店联系我,要求我更换发动机总成,并送两次保养。由于协商未果,拖延至今,希望能尽快解决。
本人于2013年7月12日在郑州裕华星光4S点购买白色奔腾B50手动天窗版,一个月后即3500公里去该店做首保,首保时发现,发动机漏防冻液,后经技术人员诊断为发动机缸体沙眼漏防冻液,属严重质量问题。 随即向该店要求退、换车,无果,仅答应更换发动机总成,当时协商未果。第二日该店联系我,要求我更换发动机总成,并送两次保养。由于协商未果,拖延至今,希望能尽快解决。